1.負責店天貓/淘寶/京東的頁面設計;商品圖片的后期處理;直通車,鉆展圖制作,活動宣傳圖片,促銷圖片、促銷頁面和活動專題圖片的設計與制作。
2.完成網店產品圖片的摳圖、調色、修圖等處理工作,對圖片渲染和視覺效果熟練操控。
3.精通產品詳細頁面的版面優化設計;
4.配合運營團隊完成各種活動推廣的圖片制作;
1、具備天貓/淘寶/京東平臺售前服務工作1年以上。
2、熟悉天貓淘寶京東后臺操作流程(商品管理、交易流程、支付流程、評價系統、投訴系統等)。
3、熟練使用日常辦公軟件,電腦操作熟練,打字速度快(50字/分以上)能夠同時應付10位以上顧客聊天。
4、熟悉商品屬性和買點,負責疑問解答;
5、了解顧客需求,積極需找銷售機會,促成交易;
6、有良好的團隊合作精神,具有客戶服務意識和銷售技巧,有良好的職業道德和溝通技巧。
基本工作:
1、通過電話回訪格力老客戶,向客戶了解使用滿意度情況,做準確的數據記錄;
2、及時跟蹤回訪,解答客戶問題,做好客戶關系維護;
3、為客戶提供高效、準確、專業、最合適的產品服務,無需推銷。
任職要求:
1、學歷不限,年齡18周歲以上;
2、溝通表達能力強;
3、良好的學習能力,積極進取的心態,無同行業經驗者亦可;
4、有電話客服經驗者優先錄用,優秀應屆畢業生、實習生亦可。
工作職責:
1、接受客戶咨詢,記錄客戶咨詢、投訴內容,按照相應流程給予客戶反饋;
2、能及時發現來電客戶的需求及意見,并記錄整理及匯報;
3、為客戶提供完整準確的方案及信息,解決客戶問題,提供高質量服務;
4、一站式解決客戶需求,為客戶提供全套咨詢和購卡服務;
5、負責公司系統平臺系統定期管理(數據庫備份、服務期日常升級維護)。
任職條件:
1、有客服和電話銷售經驗優先,勤奮敬業、責任心強,思路清晰;
2、普通話標準(會粵語更好),口齒伶俐,懂得消費者心理,語言表達能力強,擅于溝通;
3、頭腦清晰,思維敏捷,有良好的銷售服務意識,工作耐心細致;
4、性格好,有耐心及責任心;
5、有團隊合作精神,具有基本電腦使用能力。
6.工作時間:8:30-12:00 13:30-18:00 (午休1.5個小時)
7.薪資待遇:4K至6K
8.公司提供完善的培訓課程,完善的客戶管理系統以及公司擁有優質客戶資源
工作職責:
1、以顧客至上,完成業績目標和滿足客戶需求為目標;
2、能夠不斷尋求客戶信息,挖掘市場潛力;
3、確定顧客需求,明確銷售責任,完成銷售任務;
4、跟進負責區域的經銷商銷售工作,培訓經銷商的專賣店店員的銷售技巧和專業知識;
5、完成上級領導交付的其他工作。
職位要求:
1、大專及以上學歷,營銷相關專業優先;
2、有1年以上銷售業務經驗者優先;
3、具備較強的銷售推廣能力、談判能力;
4、具備較強的學習能力和溝通能力,良好的執行力和應變能力;
5、有強烈的責任感和團隊合作精神。
工作職責:
1、負責完成公司安排的各項安裝、維修工程管理任務(家用、商用凈水機);
2、負責完成公司下達的工程施工現場管理工作;
3、完成上級領導安排的其它工作。
任職要求:
1、具備凈水機或相關產品的安裝維修經驗(公司入職實操培訓);
2、良好的溝通表達能力,對客戶認真負責的工作態度;
3、能夠吃苦耐勞、工作積極、有責任心和上進心。